露營帳篷調查：過半受訪者認為性價比不理想

僅5.9％的人對已購買的帳篷表示滿意。

露營究竟有多熱？詩和遠方在帳篷？7月18日，廣東省廣州市消委會發布的露營帳篷網絡問卷調查結果顯示，手拋速開式的穹頂形、售價在500元以內的露營帳篷最受消費者青睞，主要用于近郊聚會或公園綠地休閑等場合；僅5.9％消費者對已購買的帳篷表示滿意，露營帳篷有待改進。

據了解，今年5月30日至6月19日，廣州市消委會通過微信公眾號開展了露營帳篷網絡問卷調查。其中，21—50歲的參與者最多，占總參與人數的91.7％，一定程度上說明露營活動在青年和中年人群中較受追捧。

所有參與者中，91.1％的參與者曾經購買過或有意向購買帳篷，86.8％的參與者表示主要是在家庭或朋友近郊聚會、市內公園綠地休閑等場合使用露營帳篷。

究竟哪種類型的帳篷最受參與者青睞？調查結果顯示，投票率高的帳篷符合以下4個特點：外觀造型為穹頂式（55.1％），價格區間為201—500元（40.4％），可容納量為3—4人（52.8％），搭建方式為手拋速開型（42.7％）。

從購買渠道看，參與者更傾向于選擇網購平臺（78.3％）、商超實體店（62.9％）和直播間（27.8％）購買帳篷。影響參與者購買帳篷的因素主要包括實用功能（68.3％）、產品價格（58.4％）、品牌口碑（53.2％）、內部空間（52.9％）、外觀結構（49.2％）等。

實用功能方面，關注度位列前三的分別是：防雨、防水、地墊防潮（75.7％），透氣、通風、涼爽（71.2％），防曬、防紫外線（63.8％）。此外，防風、穩固、抗傾斜（60.5％），防蚊、防蠅、防蟲（47.1％）和防火、阻燃功能（27.3％），也受到相當程度的關注。

據廣州市消委會相關負責人介紹，參與者認為目前露營帳篷待改進的方面主要包括：便攜性與功能性不能兼容（51.4％）、性價比不理想（51.2％）、搭建步驟較復雜（45.6％）等。有部分參與者表示，有些帳篷存在功能與描述不符、顏值設計欠佳等問題。

從參與者的主觀答題情況看，僅5.9％的人對已購買的帳篷表示滿意，理由是性價比高、使用較方便，另有19.1％的人表示曾有過不愉快的購買和使用經歷，集中表現在以下方面：

布料配件不耐用。兒童帳篷顏值高，但用料卻只是很薄的一層布；帳篷只用兩次就裂開了或者在使用第三次時發現螺絲掉了；促銷人員所宣稱的帳篷耐用性與參與者的實際體驗存在較大差距。

實用功能不理想。關于防蚊防蟲功能，有參與者遭遇過蛇或蟲子爬進帳篷的情況；關于防雨防風防曬功能，參與者稱暴雨時躲進帳篷仍被淋濕，或防風拉緊帶不夠多、不防紫外線、野營防寒防風體驗不好；關于通風功能，有參與者指出只有一個門的帳篷通風性欠佳。

搭建步驟不便捷。有參與者表示搭建一頂帳篷需要耗費相當多的時間和力氣，并且需要幾個人協力完成才行。也有參與者表示，安裝教程看起來很簡單，但實際操作起來卻并不容易。

收納設計不合理。參與者指出收納袋在大小上設計不合理，導致收納非常費力，很難將帳篷折疊成與收納袋匹配的尺寸。也有參與者提醒普通家庭不適合購買專業露營帳篷，因使用和收納都不方便。

售前介紹不清晰。有參與者到網店選購帳篷時，發現產品介紹不清晰，很多帳篷從外觀上看沒有明顯區別，但價格上卻相差很大，咨詢客服也不能得到專業、明確的答復，從而導致選購困難。

售后服務不完善。有參與者網購帳篷時分別遇到了貨不對板或產品有異味的情況，但店家均拒絕消費者退貨。也有參與者表示，一旦帳篷的液壓泵等部件損壞，不知道應該去哪里維修。